Datenschutzerklärung

Stand: 2026-08-29

Polling Ninja ist ein Werkzeug für anonymes Echtzeit-Feedback. Teilnehmende brauchen kein Konto und geben ihre Rückmeldung ohne Anmeldung ab. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten dabei verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Hollstein GmbH Ottobrunner Straße 6 81737 München Deutschland

E-Mail: info@pollingninja.de

2. Verarbeitete Daten

Die Anwendung unterscheidet zwei Rollen mit deutlich unterschiedlichem Datenumfang.

Antworten (Text, Auswahl, Bewertung oder Canvas), Abgabezeit und Thema werden auf den Servern der Anwendung gespeichert, bis sie gelöscht werden. Administrationskonten enthalten E-Mail und Nutzerkennung. Technische Server-Protokolle können IP-Adressen enthalten; Fehler bei der Prüfung von Beitrittscodes werden serverseitig protokolliert. Bitte keine personenbezogenen Daten in Freitext eingeben.

  • Teilnehmende: Es werden ausschließlich die abgegebenen Antworten gespeichert – je nach Fragetyp ein Freitext, ausgewählte Optionen, ein NPS-Wert oder Canvas-Inhalte – zusammen mit dem Zeitpunkt der Abgabe und der Zuordnung zum Thema. Es werden weder Name, E-Mail, Konto noch IP-Adresse in der Anwendungsdatenbank gespeichert. Eine Zuordnung einzelner Antworten zu einer Person ist über die Anwendung nicht möglich.
  • Freitextfelder: Antworten und Canvas-Felder sind frei beschreibbar. Bitte gib dort keine personenbezogenen Daten über dich oder Dritte ein – solche Angaben werden ungeprüft gespeichert und sind für die moderierende Person sichtbar.
  • Moderierende (Adminbereich): E-Mail-Adresse als Anmeldename sowie eine vom Identitätsdienst vergebene Kennung. Zusätzlich werden die selbst angelegten Themen und Gruppen gespeichert. Weitere Profilangaben werden nicht erhoben.
  • Beitritts-Codes und QR-Codes enthalten keine personenbezogenen Daten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

VerarbeitungZweckRechtsgrundlage
Speichern und Anzeigen von AntwortenDurchführung der Befragung und Live-AuswertungArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an anonymem Feedback); bei Antworten ohne Personenbezug ist die DSGVO nicht anwendbar
Konto und Anmeldung im AdminbereichBereitstellung des Moderationszugangs, Schutz vor unbefugtem ZugriffArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahme)
Technisch notwendige Speicherung im BrowserAnmeldung aufrechterhalten, Fortschritt im Gruppen-Ablauf merken§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO
Funktionale Speicherung im BrowserSprachwahl und Anordnung der Antwortwolke merkenEinwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Server-Protokolle beim HostingBetrieb, Stabilität und Abwehr von AngriffenArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Speicherung im Browser (Cookies und lokale Speicher)

Die Anwendung verwendet lokale Browser-Speicher statt eigener Cookies. Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste eingesetzt. Die folgenden Einträge liegen im Browser; Anmelde-Token werden zur Authentifizierung an den Identitätsdienst übermittelt. Hosting-Dienste können zusätzlich technisch notwendige Cookies verwenden.

Anmelde-Token und gespeicherte Kartenpositionen der Antwortwolke werden ausschließlich bei Nutzung des Adminbereichs gespeichert, nicht durch die Teilnahme an einer Umfrage. Kartenpositionen werden nur mit funktionaler Einwilligung gespeichert.

Es werden keine Marketing-Cookies gespeichert.

EintragSpeicherZweckKategorieDauer
Anmelde-Token des IdentitätsdiensteslocalStorageAngemeldet bleiben im Adminbereichnotwendigbis zum Abmelden bzw. Ablauf der Sitzung
polling-ninja-seq-progress-...sessionStorageFortschritt innerhalb einer Fragengruppe, merkt bereits beantwortete Fragen in diesem Tabnotwendigbis zum Schließen des Browser-Tabs
polling-ninja-consentlocalStorageSpeichert Auswahl, Version und Zeitpunkt dieser Datenschutz-Entscheidungnotwendigbis zum Widerruf oder Löschen der Browserdaten
polling-ninja-langlocalStorageMerkt die gewählte Oberflächensprachefunktionalbis zum Widerruf oder Löschen der Browserdaten
polling-ninja-bubble-positions-...localStorageMerkt die verschobenen Karten der Antwortwolke (nur Adminbereich)funktionalbis zum Widerruf oder Löschen der Browserdaten

5. Einwilligung und Widerruf

Die funktionale Speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung. Ohne Zustimmung funktioniert die Anwendung vollständig; lediglich Sprachwahl und Kartenanordnung werden dann nicht über die Sitzung hinaus gemerkt.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – über die Speicher-Einstellungen am Ende dieser Seite. Beim Widerruf werden die betroffenen Einträge unmittelbar aus dem Browser gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Schließen des Hinweises speichert die Auswahl „Nur notwendige“. Die Entscheidung bleibt über Seitenaufrufe hinweg erhalten. „Consent zurücksetzen“ entfernt Entscheidung und Komfortdaten und zeigt den Hinweis erneut; Anmeldung, Antworten und Umfrage-Fortschritt bleiben erhalten. Bei blockiertem Browser-Speicher gilt die Entscheidung nur für den aktuellen Seitenaufruf.

6. Hosting und Auftragsverarbeitung

Die Anwendung wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben. Datenbank, Schnittstelle und Nutzerverwaltung werden in Deutschland betrieben. Eine Übermittlung der Anwendungsdaten in ein Drittland findet im Regelbetrieb nicht statt.

Der Hosting-Dienstleister verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Beim Abruf der Seite fallen technische Protokolldaten an, darunter die IP-Adresse. Fehler der Beitrittscode-Abfrage werden serverseitig mit Zeitstempel und Fehlermeldung protokolliert und im zentralen Protokollsystem gespeichert. Die Anwendung protokolliert dabei keine eingegebenen Codes, Zugangsschlüssel oder Antworten. Hosting-Protokolle werden nicht mit Antworten zusammengeführt. Zugriff und Aufbewahrung der Protokolle werden vom Betreiber konfiguriert.

Weitere Empfänger gibt es nicht. Die Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken weitergegeben.

7. Schriftarten und externe Inhalte

Die verwendete Schriftart wird beim Erstellen der Anwendung mitgeliefert und vom eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Drittanbieter-CDN hergestellt. Es sind keine externen Skripte, Karten, Videos oder Social-Media-Elemente eingebunden.

8. Speicherdauer und Löschung

  • Antworten bleiben gespeichert, bis die moderierende Person das zugehörige Thema oder die Antwort löscht. Beim Löschen eines Themas werden dessen Antworten mitgelöscht.
  • Moderierende können ihr Konto unter „Admin > Konto > Konto löschen“ selbst löschen. Dabei werden zuerst die eigenen Themen samt Antworten und Gruppen und zuletzt das Konto gelöscht. Bereits gelöschte Daten sind bei einem Abbruch nicht wiederherstellbar. Hosting-Logs sind von der Kontolöschung ausgenommen und unterliegen der beim Hoster konfigurierten Aufbewahrung.
  • Ein automatisches Löschintervall ist nicht eingerichtet. Für zeitlich befristete Befragungen empfiehlt sich, Themen nach der Auswertung zu löschen.

9. Deine Rechte

Als betroffene Person stehen dir gegenüber dem Verantwortlichen die folgenden Rechte zu:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

10. Grenzen bei anonymen Antworten

Abgegebene Antworten enthalten kein Merkmal, das auf eine Person zurückführt. Der Verantwortliche kann eine einzelne Antwort deshalb keiner Person zuordnen und ist nach Art. 11 Abs. 2 DSGVO nicht verpflichtet, allein zur Erfüllung eines Auskunfts- oder Löschungsersuchens zusätzliche Informationen zu erheben. Kannst du zusätzliche Angaben machen, die eine Zuordnung ermöglichen, wird dem Ersuchen entsprochen.

11. Pflicht zur Bereitstellung

Die Teilnahme an einer Befragung ist freiwillig. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, Antworten abzugeben; aus einer Nichtteilnahme entstehen keine Nachteile.

12. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Anwendung oder die Rechtslage ändert. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Ändert sich der Umfang der einwilligungspflichtigen Speicherung, wird die Einwilligung erneut eingeholt.

Speicher-Einstellungen

Die Anwendung speichert keine Marketing-Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Notwendig sind lokale Browser-Daten für den Umfrage-Fortschritt und deine Datenschutz-Entscheidung. Deine Sprachwahl wird nur mit deiner Zustimmung gespeichert.

Noch keine Entscheidung getroffen.

Entfernt die Entscheidung, gespeicherte Sprache und Kartenpositionen. Der Hinweis erscheint erneut. Anmeldung, Antworten und Umfrage-Fortschritt bleiben erhalten.

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